長江商報消息 多家企業遭遇“我查查”價格烏龍,有酒企自稱一年多損失超千萬
  ■本報記者 金計 實習生 許杉 吳迪
  “800多元的茅臺禮盒掃出來只有180多元”“價格隨意改,一開口就要8萬”……2010年底,一款被稱為“比價神器”的手機軟件“我查查”上市後迅速走紅,而正當越來越多的消費者受惠於該軟件帶來的比價便利時,近日,不少消費者和商家向本報反映,“我查查”涉嫌利用消費者信賴和技術優勢,控制價格錄入,誤導消費者,並向商家索取高額服務費。
  超市448元 “我查查”328元
  近日,武漢的劉先生介紹,他花448元購買紅酒送給朋友,朋友用“我查查”掃出來顯示為328元,劉先生很納悶,“這瓶酒是通過特殊渠道按出廠價買的,零售價不會低於448元。”
  為一探究竟,記者日前走訪武商量販、家樂福等大型超市,發現劉先生的遭遇並非偶然,多款紅酒用“我查查”掃描顯示的價格都低於超市零售價,有的甚至相差百餘元。
  在武商量販珞喻路店,一款零售價為628元的噶瑪蘭單—純麥威士忌禮盒,“我查查”並沒有顯示武漢有售,反倒顯示杭州一連鎖超市售價為450元。僅僅是地區不同,同一款酒在價格上會有178元的差別嗎?記者隨後致電位於杭州出售該酒的連鎖超市,其紅酒賣場的主管表示,並沒有此款酒售賣。
  要改價“我查查”開口就要8萬
  “我查查”鬧出的烏龍事件也得到了湖北多家酒企的證實。安先生經營的商貿公司負責近60款國外紅酒在湖北的總代理。他說,公司有近30款紅酒在“我查查”上被改低價格,如一款拉菲羅斯·傳奇波爾多法定產區紅葡萄酒,零售價298元,“我查查”掃出僅109元。
  武漢華夏糖酒副食品有限公司負責人夏先生也表示,他代理的一款茅臺禮盒零售價800多元,“我查查”顯示只有180元。“更離譜的是,一款五糧液的酒掃出來顯示居然是茅臺的信息”。
  以上商家負責人均表示,“我查查”公司改低產品價格,並未得到企業的許可,且價格被改低給企業帶來了巨大損失。
  安先生介紹,價格紊亂對開發市場有巨大的影響,企業與經銷商談合作的時候,經銷商一掃價格發現低於零售價,生意就黃了,“從2012年至今的一年多時間中,我們失去了近百個經銷商,直接損失1000多萬。”
  夏先生也吐槽,今年以來,他們接到了5起消費者的投訴,全是關於“我查查”價格掃得太低,消費者覺得買虧上當了,消費者對產品不再信任,傷害了品牌價值。”
  企業蒙受巨大損失,就想到與“我查查”公司交涉,但將產品改回原價是要收費的,而且價格不低。安先生介紹,“去年年中,我們電話咨詢‘我查查’,對方一開價就是8萬,我們承受不了。”夏先生也說,去年,他們以3萬元包年價改回了10個條碼的價格,“出這筆費用,我們很無奈,不改將繼續遭受損失。”
  多地酒企遭遇“低價門”
  不僅湖北企業,國內多家企業也遭遇過類似事件。
  錯失產品最佳市場佈局時期
  “去年總公司從阿根廷引進一款紅酒,售價在5000元左右,可經銷商在‘我查查’上掃出來的價格才100多。”北京歐美歐尚公司市場部負責人黃先生說,由於“我查查”隨意標註產品價格,讓公司流失了一部分經銷商,錯失了最好的市場佈局時期,公司為此推遲了廣告播出時間和市場推廣。
  黃先生說,公司後來要求“我查查”還原真實價格,“我查查”卻讓公司提供證件以證明其產品的合法性。
  “很多企業被迫將證件發給‘我查查’後,他們還要簽訂一份合同。”黃先生說,合同就是要收所謂的合作費。“這種做法很明顯是把價格標錯,等著企業找上門然後收取費用。”
  客戶取消合作意向
  湖南一家酒企也遇到類似問題,該公司盧小姐介紹,“公司有一款白葡萄酒市場賣價是500元左右人民幣,‘我查查’掃出來只有60元左右港幣,這個價格懸殊簡直太大了。”
  做生意講的是誠信,價格差別造成的最直接影響就是讓客戶取消合作。盧小姐說,有客戶用“我查查”掃描產品後,發現價格與公司給出的報價懸殊很大,立馬就取消了合作意向。公司與“我查查”多次溝通後,他們提出交會費要求。盧小姐說,“這簡直就成了惡意勒索,公司沒有同意。”
  廣州一酒企也因“我查查”標註價格與公司報價有差異,造成嚴重經濟損失。該公司徐小姐說,原本去年談定一單500萬的訂單,可經銷商發現我查查網上對產品的報價遠低於公司給出的報價後,臨時決定取消訂單。
  徵集令
  如果您是遭受“我查查”改價、索費的企業或消費者,請您與我們聯繫,我們將與大家集中力量維護權益、解決問題。
  記者電話:13545019250  (原標題:“比價神器”藏玄機 想改價先交錢)
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